El estado de cuenta te permite conocer los diferentes movimientos que has tenido en la tarjeta o en la cuenta. Cencosud cuenta con la más avanzada plataforma tecnológica para que sus clientes puedan realizar sus consultas sin tener que moverse de donde se encuentre.
Por ello a continuación encontrará el paso a paso para que aprenda cómo ver el estado de cuenta de la tarjeta Cencosud. Es un proceso muy sencillo, que no tarda mucho tiempo y que permitirá mantenerse al día con el pago de las cuotas mensuales.
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¿Por qué es importante ver el estado de cuenta de la tarjeta Cencosud?
La consulta de este documento es muy importante para poder mantener al día todos los pagos de la Tarjeta. Esto evita cualquier tipo de problemas con las tarjetas de crédito y no perjudica tu historial crediticio.
El estado de cuenta te permite conocer de forma detallada cada uno de los movimientos realizados, el saldo disponible, la cantidad adeudada y la fecha límite de pago. El Grupo Cencosud ha creado varios métodos para que sus clientes puedan ver el Estado de Cuenta de su tarjeta.
Los diferentes métodos disponibles ofrecen facilidad y comodidad cuando se tienen que realizar este tipo de consultas bancarias.
¿Cuál es la información que contiene el estado de cuenta de la tarjeta Cencosud?
La información que muestra el estado de cuenta de la tarjeta Cencosud es la siguiente:
Movimientos Realizados
El Estado de Cuenta refleja todos los movimientos realizados con la tarjeta de crédito.
Cantidad adeudada
Este instrumento muestra las cantidades que se han utilizado y en caso de que se generen intereses también los mostrará.
Fecha de Pago
Este documento indica el día y el mes en el que corresponde realizar el pago de la cuota mensual asignada.
Saldo Disponible
Es posible ver en este instrumento la cantidad de dinero disponible en la tarjeta, lo que brinda seguridad para realizar las próximas compras.
Cuota Mínima del Mes
La consulta de este documento permite ver el monto mínimo que se debe cancelar en el mes y la cantidad total de la deuda.
¿Cómo ver el estado de cuenta de la tarjeta Cencosud paso a paso?
El paso a paso para ver el estado de cuenta de la tarjeta Cencosud es el siguiente:
Vía online
Los pasos para realizar la consulta vía online son los siguientes:
Paso 1: El primer paso para realizar la consulta de este instrumento vía online es ingresar al portal Web de la Tarjeta Cencosud.
Paso 2: Cuando hayas ingresado debes acceder al apartado que dice “Consulta tu Cuenta Online”. Lo siguiente es colocar el Usuario y Clave de Acceso y presionas en iniciar, donde debes seleccionar la opción que dice “Información de Tarjeta”.
Paso 3: Al ingresar podrás ver el Estado de Cuenta de la tarjeta Cencosud, podrás descargarlo a tu computadora, imprimirlo o realizar el pago correspondiente. También podrás dejarlo en el correo para consultarlo cuando se necesite.
Terminal de Autoconsulta
Para ver el estado de cuenta a través de este método hay que acudir a uno de los Terminales de Autoconsulta disponibles. Estos terminales se encuentran ubicados en cualquiera de las tiendas pertenecientes a Cencosud ubicadas en el territorio nacional.
Por teléfono
Este método consiste en realizar una llamada al call center de Cencosud al número de teléfono 0810 9999 627, donde atiende un operador. Esta persona solicita algunos datos para validar la identidad del solicitante y la cuenta. Cuando realiza todo el proceso emitirá el Estado de Cuenta de Cencosud y procede a enviarlos al correo electrónico que aparece registrado.
Clasificación de los estados de cuenta de la tarjeta Cencosud
Estos instrumentos eran emitidos anteriormente sólo en papel impreso, ahora hay otros tipos, como es el Estado de Cuenta Cencosud Digital. A continuación se presentan los dos tipos de estado de cuenta que existen:
Estado de Cuenta en Papel
Los estados de cuenta siempre habían sido emitidos en hojas de papel para que los clientes lo tuvieran en físico. Estos al recibir el estado de cuenta tenían que guardarlos muy bien, pero debido a los avances tecnológicos todo esto ha cambiado y ahora es más sencillo y mucho más cómodo.
La única forma que existía para obtener los estados de cuenta de Cencosud era retirarlo directamente en las oficinas de la institución. También eran enviados por correo postal, este procedimiento se utilizaba para enviar las tarjetas de crédito de Cencosud y el contrato.
Estado de Cuenta Digital
Esta es una forma muy cómoda, fácil y rápida de tener el estado de cuenta, estos son enviados por correo electrónico. Lo que permite ver una copia en digital y además se tiene la opción de descargarlo en el computador.
El estado de cuenta en digital ayuda a que los usuarios a acceder a ellos en el momento que lo requiera. Lo cual hará a través de un proceso muy fácil que puedes hacer desde cualquier dispositivo y donde te encuentres.
Proceso para descargar el Estado de Cuenta de la tarjeta Cencosud
El estado de cuenta digital proporciona muchos beneficios ya que puedes descargarlo y almacenarlo en la computadora. También se puede dejar en el correo electrónico de forma digital para ser utilizado cuando lo necesites.
La descarga de este documento se hace en el formato PDF, lo que permite almacenarlo en el computador, en una unidad USB para después imprimirlo. Para realizar la descarga desde el correo electrónico solo hay que abrir el mensaje enviado con el archivo de tu estado de cuenta.
Cuando el archivo se abra solo hay que presionar sobre él o donde diga descargar archivo. A continuación pregunta donde se va a guardar el archivo, una vez realizada la selección se presiona guardar y listo.
El estado de cuentas es un instrumento muy importante y necesario para conocer los movimientos que se realizan con las cuentas o tarjetas. Este instrumento también es de gran utilidad cuando se quiere realizar un reclamo por un cargo indebido.