Banco Pichincha te ofrece una gran cantidad de ayudas o herramientas para realizar tus trámites financieros de una manera sencilla y cómoda, incluyendo consultar tu saldo en Banco Pichincha y solicitar estados de cuenta. Aquí te mostramos todos los canales disponibles y cómo utilizarlos.
Conoce cómo utilizar los canales disponibles de Banco Pichincha
Con estos canales, puedes consultar tu saldo y estado de cuenta de Banco Pichincha desde la comodidad de tu hogar para ahorrar tiempo y verificarlo cuando lo necesites. Esta consulta la puedes realizar desde tu teléfono móvil, ordenador o tablet. A continuación te mostramos cómo utilizar cada canal que ofrece este banco:
banca web
Puede usar esta herramienta desde su computadora, ahorrándole tiempo con un acceso fácil y rápido a su cuenta. Podrá consultar su saldo, realizar transacciones como transferir dinero entre cuentas, pagar servicios públicos, obtener referencias bancarias y otros documentos electrónicos. Para verificar el saldo y el estado de su cuenta desde este canal, debe hacer lo siguiente:
- Lo primero que debe hacer es registrarse en el sistema del banco, para ello debe acceder al sitio web del banco desde su navegador favorito. Una vez dentro, necesitas encontrar la caja”Enfoque del cliente“, luego seleccione”banca personal” y haga clic en “aplica ya“. Aparecerá una ventana con los documentos que debes tener a mano (número de DNI o pasaporte, número de teléfono móvil y contraseña de la tarjeta de débito) y pulsa continuar.
- Si por alguna razón debes Contacta con el número de DNI Puede hacerlo en línea desde la base de datos del registro civil.
- Aparecerá una ventana donde tendrás que ingresar tu número de recibo y contraseña de la tarjeta de débito y luego seleccionar “Estoy de acuerdo con los términos y condiciones“, finalmente presione «Seguir«.
- Creas un nombre de usuario y una contraseña y eliges continuar, luego tienes que decidir dónde quieres enviar el código de seguridad (a tu correo electrónico o teléfono móvil) y hacer clic en “Seguir”.
Ahora que está registrado, el proceso de verificación de su saldo es rápido y fácil.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña en el “banca web“. Cuando estés dentro tienes que buscar el menú que está del lado izquierdo, en este caso si quieres consultar tu saldo tienes que hacer clic en “Mis productos“. Aquí podrás ver el saldo de tus cuentas, tarjetas o créditos. Si desea realizar otra transacción, simplemente haga clic en el menú de la izquierda.
- Por el contrario, si desea solicitar un estado de cuenta, debe ingresar al menú de la izquierda en el campo “documentos”, donde tu elijas”Estados de cuenta” y haga clic en “solicitar documentos» y allí seleccionas el estado de cuenta de los productos que necesitas.
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Banca Móvil Pichincha
Aquí puedes hacer de todo, desde consultas de saldo hasta transferencias entre cuentas. Puedes hacerlo de forma muy segura y con más comodidad, desde donde estés.
- Simplemente ingrese su nombre de usuario y contraseña que creó en la banca web, usando su huella digital o usando un PIN de 6 dígitos.
- Una vez que haya iniciado sesión, podrá ver su saldo en la pantalla además de realizar pagos. Las opciones están en la barra de desplazamiento en la parte inferior de la pantalla. Por ejemplo, podrá ver sus cuentas con más detalle.
banca interactiva
Este canal de Banco Pichincha te permite realizar transacciones solo con tu pin y sin conexión a internet. Puedes acceder marcando desde tu teléfono móvil el siguiente número: *199# para clientes de Movistar y CNT y *222# para clientes de Claro. Aquí podrás consultar saldos y movimientos, pagar servicios, recargar, entre otras cosas. Si necesitas para cualquier situación. factura CNT Puedes consultarlo online desde su web.
Banca telefónica
Con esta herramienta podrás comunicarte directamente con el banco para consultar tu saldo, últimos movimientos, presentar quejas o sugerencias. Puede llamar las 24 horas del día. Para utilizar este servicio, solo llame al (02) 2999-999.
Mi vecino
Siempre habrá un vecino en tu comunidad que tenga una sucursal bancaria muy cerca de ti, donde puedas sacar efectivo, hacer pagos, consultar tu saldo, entre otras cosas.
cajeros automáticos
Con el simple uso de su tarjeta de débito podrá consultar el saldo de sus cuentas, siga lo que le indica la pantalla del cajero automático, una vez que haya ingresado su PIN secreto, seleccione “Monto disponible“.
agencias bancarias
Solicitar un saldo directamente al banco es muy fácil, solo necesitas contactar a un asesor comercial para que imprima tu estado de cuenta o simplemente te diga el saldo que tienes disponible.
atención remota
Puede usar esto enviando un correo electrónico directamente al banco, adjuntando una foto de su identificación en el anverso y reverso y la información de su cuenta de consulta de saldo de Banco Pichincha.
una
Podrá realizar y recibir pagos a través de un código QR que puede ingresar con el mismo nombre de usuario y contraseña que Web Banking.